Wertschätzung – ein wertvoller Schatz, Balsam für die Seele
Wertschätzung. Wer bekommt sie nicht gerne?! Sie tut einfach gut! Ist so! Das Thema nimmt in unserer Welt immer mehr Raum ein und ist vor allem in der beruflichen Welt in aller Munde. Gerade Führungskräfte sollten wertschätzend mit ihren Mitarbeitern (immer m/w/d) umgehen. Warum ist das so? Welche Absicht oder Hoffnung steckt dahinter? Was oder worin könnte der Vorteil liegen, wenn Wertschätzung mehr Raum einnimmt und praktiziert wird? Mehr Motivation, mehr Leistung, mehr Erfolg? Oder etwas ganz anderes?
Doch Wertschätzung tut nicht nur im Beruf gut, sondern auch im Privaten als geschätzte Freunde und Familienmitglieder. Warum? Weil sie ein grundlegendes menschliches Bedürfnis ist. Wir alle möchten gesehen, gehört und als Mensch wahrgenommen werden.
Vielleicht kennen Sie das auch? Mit echter Wertschätzung lässt es sich motivierter und freudvoller leben und arbeiten. Wertschätzung sollte weniger leistungsbezogen sein. Wertschätzung aufgrund von Talent, Aussehen, Status quo oder was auch immer verpufft schnell und ist oft wirkungslos.
Meiner Meinung nach dürfen wir den Fokus wieder mehr auf den ganzen Menschen richten. Auf seine facettenreiche Persönlichkeit. Das, was so einzigartig macht. Mit allen Stärken und Schwächen. Warum?
„Weil wir als Mensch wertvoll sind.“ Kurz gesagt: „Weil wir sind!“
Selbst in einer anfangs wahrgenommenen und bewerteten Schwäche könnte eine verborgene Stärke liegen. So könnte jemand, der sich z. B. mehr um andere kümmert, bevor er nach sich schaut, ein liebevolles großes Herz haben und aus dem Geben seine Freude schöpfen. Denn wie sagt man so schön: „Jemanden eine Freude zu machen, macht selbst reich!“
Somit sehe ich Wertschätzung als eine innere Haltung, die aus dem Herzen kommt und weniger den Vorteil bei sich selbst sucht, vielmehr und bedingungslos das große Ganze sieht.
Was bedeutet innere Haltung? Was braucht es, um Wertschätzung zum Ausdruck zu bringen?
- Empathie, also die Bereitschaft für Einfühlungsvermögen. Für andere und für sich selbst.
- Gute Kommunikation auf allen Ebenen. Verbal und nonverbal.
Wie ist Ihre Definition von Wertschätzung? Wie erleben und erfahren Sie diese? Woran merken Sie das? Wie wertschätzen Sie andere Menschen? Wertschätzen Sie sich selbst auch?
Wertschätzen Sie andere mehr als sich? Wenn Sie das tun, sind Sie nicht allein. Denn wir Menschen tun uns oft leichter, anderen Menschen mehr Wertschätzung zu schenken als uns selbst.
Wertschätzung empathisch zum Ausdruck bringen
Bauen Sie einen guten „Draht“ zu Ihrem Gegenüber auf – von Mensch zu Mensch. Und dabei spielt es im Moment gerade keine Rolle in welchem Kontext.
Wie wird guter Kontakt hergestellt?
- Hören Sie Ihrem Gegenüber aufmerksam und freundlich zu und schenken Sie ihm Ihr ungeteiltes und wirkliches Interesse.
- Zusätzliche nonverbale und verbale Kommunikationssignale verstärken ein angenehmes Gefühl. Dies können Anpassen von Körperhaltung, Stimm- und Tonlage, Gestik und Mimik sein.
- Warten Sie, bis Ihr Gegenüber ausgesprochen hat, unterbrechen Sie es nicht.
- Sprechen Sie die Person mit Namen an. Das sorgt für eine vertraute Stimmung und Atmosphäre.
- Widersprechen Sie nicht, denn es ist seine/ihre persönliche Meinung und Wahrnehmung. Sie selbst haben Ihre eigene. Sehen Sie die unterschiedlichen Meinungen vielmehr als Geschenk einer anderen oder neuen Perspektive.
- Sprechen Sie aus Ihrer Beobachtung heraus positive Dinge konkret an, wenn sich dies ergibt.
Immer treffen zwei oder mehrere Menschen aufeinander und jeder lebt in seiner eigenen Welt von Erfahrungen, Prägungen, Werten, Kultur etc. Das sollte man immer im Hinterkopf haben. Und wenn Welten aufeinandertreffen, gibt es Neuland zu entdecken. Dieser Gedanke lässt so manche Begegnungen anders verlaufen als ohne.
Wahrhaftige und ehrliche Wertschätzung setzt unglaubliche Energien frei
Menschen spüren ehrliche Wertschätzung. Sie ist mehr als nur ein kurzer Kick von Glücksgefühl an der Oberfläche, der schnell wieder abflacht. Ehrliche Wertschätzung trifft ins Herz und berührt.
Haben Sie schon einmal beobachtet, was mit Ihrem Gegenüber geschieht, wenn Sie ihm ehrliche Wertschätzung entgegenbringen? Blicken Sie in strahlende Augen? Nehmen Sie eine veränderte Körperhaltung wahr? Eine Freudenträne? Oder was auch immer?
Und nun die Gegenfrage: Erinnern Sie sich einmal an das Gefühl zurück, als Sie ehrliche Wertschätzung bekommen haben. Wie war das?
In Wertschätzung steckt das Wort Wert
Etwas, das einen Wert hat, lohnt sich. Ein großer Vorteil von gelebter Wertschätzung ist eine herzliche Atmosphäre. Ein Wohlfühlraum, in dem Freude, Leichtigkeit, Motivation, Begeisterung, Neugier, Gemeinschaft und Zusammengehörigkeit genährt werden. Ich bin mir sicher, dass Sie das auch schon erleben durften. Ganz gleich wo.
Weitere Vorteile gelebter Wertschätzung im beruflichen Kontext sind ein verbessertes Arbeitsklima, höhere Produktivität und weniger Fehlzeiten. Denn wenn man gerne zur Arbeit geht und seinen Beruf liebt, lebt man gesünder, was wohl auf die Ausschüttung verschiedener Hormone zurückzuführen ist.
Wertschätzung kostet – ein Irrglaube!
Warum tun wir Menschen uns so schwer mit Wertschätzung? Ist es der Gedanke, dass sie zu viel kostet? Zu viel von was? Energie, Mut etc.? Doch ist das so? Oder hängt es auch ein Stück weit davon ab, wie und ob wir Wertschätzung gelernt und erfahren haben?
Ich lade Sie zu einer weiteren Frage ein
Wie viel Wertschätzung schenken Sie anderen und wie viel bekommen Sie geschenkt?
Wertschätzung kostet wenig. Wenn wir unseren Alltag genauer betrachten, gibt es so viele Gelegenheiten, sich und andere wertzuschätzen. Überlegen Sie einmal selbst. Wo bin ich heute schon wertschätzend mit meinen Mitmenschen umgegangen? Wo habe ich Wertschätzung erhalten?
Wertschätzung hat viele Gesichter und ist grenzenlos. Sei es ein Lächeln, das von Herzen kommt, ein offenes Ohr, eine neugierige Rückfrage, eine Umarmung, ein nettes und ehrliches Wort oder kostbare Zeit. Diese kleinen Dinge machen oft den großen Unterschied. Dabei spielt es keine Rolle, wer der andere ist. Auch nicht, ob es Ihr Chef oder Ihr Mitarbeiter ist. Denn Sie begegnen einem Menschen. Ihm mit Respekt und Würde zu begegnen ist in unserem Grundgesetz in Art.1 verankert.
Wertschätzung sollte immer genau adressiert und nicht verallgemeinert werden in Form des „Gießkannenprinzips“. Sie ist immer persönlich, konkret und gefühlsbetont.
Was ist damit gemeint? Die Person, der Sie Wertschätzung geben, darf wissen, dass sie gemeint ist. Auch wofür genau und auf Gefühlsebene spürbar. Wertschätzung bedeutet auch, die Bedürfnisse des anderen zu erkennen, ernst zu nehmen und darauf einzugehen. Im respektvollen Miteinander.
Wertschätzung fordert heraus
Wertschätzung anderen gegenüber auszusprechen oder zu zeigen ist anfangs vielleicht eine Herausforderung. Es bedarf auch einer Portion Mut. Aber Sie werden sehen. Mit ein wenig Übung gelingt es immer leichter. Vor allem dann, wenn Sie bemerken oder hören, wie sich Ihr Gegen- über freut. Eine größere Herausforderung könnte es sein, Wertschätzung selbst zu erhalten. Denn das wiederum hat mit Annehmen zu tun. Man ist vielleicht „peinlich“ berührt. Doch auch hier werden Sie erleben, wie wohltuend es ist, dieses Geschenk anzunehmen. Und wenn Sie Ihre Freude zum Ausdruck bringen, beschenken Sie den Absender in gleichem Maße.
Und die wohl größte Herausforderung ist es, sich selbst Wertschätzung zu geben.
Eine Übung
Stellen Sie sich vor den Spiegel, betrachten Sie sich von oben bis unten, schauen sich in die Augen und suchen nach wertschätzenden Eigenschaften. Gar nicht so leicht, höre ich Sie denken oder sagen! Wenn wir uns selbst Wertschätzung entgegenbringen, fällt es uns leichter, diese an und in anderen zu entdecken und weiterzugeben.
Wertschätzung und Dankbarkeit
Gelebte Wertschätzung fördert die Dankbarkeit und andersherum. Ein ehrliches Danke kostet nicht viel, hat aber eine große Wirkung.
Impuls-Übung
Suchen Sie sich jeweils drei Menschen aus Ihrem beruflichen und privaten Umfeld aus. Überlegen Sie sich, besser noch, schreiben Sie sich auf:
- Was (wert)schätze ich an dieser Person?
- Wofür bin ich ihr dankbar?
- Wann habe ich ihr das gezeigt?
- Wie möchte ich ihr das beim nächsten Mal zeigen?
- Wann wird das sein?
Ich wünsche Ihnen viele wunderbar wertschätzende Momente. Öffnen Sie Ihre innere Schatztruhe, verschenken und teilen Sie Ihre Perlen mit anderen und erlauben Sie sich, auch von anderen beschenkt zu werden.
Simone Hauswald
Dipl.-Mentalcoach (CH), Biathlon-Weltmeisterin und -Medaillengewinnerin bei Olympischen Spielen
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