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Suchportal Jameda rudert durch unsere Einsprüche zurück

Suchportal Jameda rudert durch unsere Einsprüche zurückMindestens 70 betroffene Kolleginnen und Kollegen hatten sich über Rundmails vernetzt und fortlaufend ausgetauscht, wie wir uns am besten gegen die ungerechtfertigten Benachteiligungen bei der Psychotherapie-Suche auf http://www.jameda.de wehren könnten.

In unterschiedlicher Weise waren sie aktiv geworden – genauso wie wir als VFP-Vorstand unterstützt durch Verbandsanwalt Dr. Sasse. Die gemeinsamen Proteste hatten dann Anfang Juli Erfolg: Jameda änderte seine Suchalgorithmen wieder so, dass in einer Stadt/Region alle psychotherapeutisch Tätigen in der Reihenfolge ihrer positiven Bewertungen aufgelistet werden und zwar unabhängig von ihrem Grundberuf. Die jeweilige Berufsbezeichnung (Facharzt für… / Psychologischer Psychotherapeut / Heilpraktiker für Psychotherapie) wird bei jedem Eintrag deutlich kenntlich gemacht. Aber das ist ja auch im Sinne des Verbrauchers. Am 04.07. schrieb uns der Jameda-Kundenservice:

„Sehr geehrte Damen und Herren, wir freuen uns Ihnen mitzuteilen, dass die Ergebnisliste der Psychotherapeuten / Heilpraktiker für Psychotherapie bereits optimiert wurde. In der Ergebnisliste werden nun bei der Sucheingabe „Psychotherapeut“ und “Psychotherapie“ alle Einträge der Psychotherapeuten und Heilpraktiker für Psychotherapie angezeigt. Der Nutzer hat die Möglichkeit, die Suche mithilfe der prominent platzierten Filter auf den jeweils gewünschten Behandler einzugrenzen.

Da wir auf Google nur bedingt Einfluss haben, kann die dortige Aktualisierung bzw. Darstellung noch einige Zeit in Anspruch nehmen. Im Zuge der kontinuierlichen Optimierung werden wir die Plattform und die dahinterliegenden Suchalgorithmen stetig weiterentwickeln. Wir hoffen, dass Sie mit der Umsetzung zufrieden sind und freuen uns auf Feedback.


Wir bitten Sie aber zu prüfen, inwieweit Veränderungen bei den Suchkategorien anderer Suchportale vorgenommen wurden, die die Heilpraktiker für Psychotherapie benachteiligen. Bitte legen Sie auch hier Einspruch ein, z.B. auch mit Hinweis auf Jameda. Und nennen Sie uns die Portale, bei denen Sie gelistet und ggf. jetzt nur noch schlecht zu finden sind.

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